전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. home
  2. guide

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

- 무통장 입금 / 실시간 계좌이체 / 카드결제 / 휴대폰 결제 / 에스크로 결제를 이용하실 수 있습니다.
- 무통장 입금 주문시 주문자 성함과 입금자 성함이 다를경우 입금자명을 기재하여 주시기 바랍니다.
- 입금자명을 기재하지 않았을 경우 고객센터나 게시판으로 연락주시길 바랍니다.
- 주문 후 7일 이내 입금확인 되지 않을 경우 자동취소됩니다.
- 배송중(송장등록완료) 상태에서는 주문 취소/변경건 처리가 어려우니 양해부탁드립니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 30,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :
    - 타니즈에서 구매하신 상품은 CJ 대한통운 (1588-1255)을 통해 배송됩니다.
    - 낮 12시 이전 결제시 당일발송되나 일부 주문폭주 및 입고 지연상품은 배송이 지연될 수 있으니 양해부탁드립니다.
    - 결제금액 30,000원 이상은 무료배송이며, 미만일 경우 2,500원의 배송비가 추가됩니다.
    - 제주/도서산간 지역은 추가운임이 발생할 수 있으며, 결제금액 50,000원 이상일 경우 무료배송입니다.
    - 배송기간은 결제일 기준 약 1~4일 소요됩니다.(주말/공휴일 제외)
    - 재고 소진시 부득이 하게 예고없이 리오더가 진행되며 배송지연될 수 있으니 양해부탁드립니다.

교환/반품안내

교환/반품 안내

- 단순 변심의 경우 상품 수령일로부터 7일 이내에 교환/반품이 가능하며 반품택배비 5,000원을 부담하셔야합니다.
- 타니즈 고객센터나 게시판을 통하여 반품의사를 밝혀 주신 후 CJ대한통운(1588-1255) 으로 반품 접수하여 보내주세요.
- 택배비 동봉 시 누락 위험이 있어 입금으로만 진행됩니다. (농협 301-0226-8821-71 주식회사 케이제이인터내셔널)
- 무통장 입금의 경우 결제를 이용하신경우 환불받으실 계좌정보(은행/계좌번호/예금주) 메모하여 상품과 함께 보내주세요.    
- 교환은 보내주신 상품이 타니즈 담당부서에서 확인 후 교환상품의 발송준비가 진행되며, 분실의 우려로 맞교환은 진행하지 않습니다.
- 상품 불량/오배송으로 인한 교환/반품의 경우 배송비는 타니즈에서 부담합니다.
- 타 택배 이용시 반품 주소지를 확인해주시고 선불로 보내주셔야합니다.
- 타 택배 이용시 추가운임은 고객님께서 부담해주셔야합니다.

CJ대한통운 반품주소 : 경상남도 김해시 진영읍 진산대로 59(중흥S클래스에코시티) 김해진영대리점
타 택배 반품주소 : 경상남도 김해시 삼안로 10 케이제이인터내셔널



교환/반품 불가한 경우

- 교환/반품 접수 시일이 지난 경우 (상품 수령 7일 이내)
- 착용, 수선, 세탁, 택/라벨 제거, 오염, 냄새(향수/방향제/담배) 등으로 상품 가치가 훼손된 경우
- 대량생산으로 인해 발생할 수 있는 본드나 얼룩, 실밥, 냄새, 구김 등
- 교환진행 중이였으나 교환상품이 품절된 경우

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 5,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 5,000원 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.